石川商会

作業時に電気・水道・ガスを使用させていただきます。 

事前にご利用できる状態でお願いいたします。 

作業開始前に、清掃箇所や作業内容の確認を 

させていただきます。 

清掃予定箇所に家具やお荷物がある場合は 

あらかじめご移動をお願いいたします。 

事前にお伺いした内容と現地の状況が大きく異なる場合 

追加料金のご相談 や作業をお受けできない場合があります。 

設備の構造上取り外しができない箇所や 

すでに故障している場合は、一部のみの作業または 

対応できない場合があります。 

専用の道具や洗剤を使用して作業を行いますが、 

設備の経年劣化などにより 

塗装が剥がれる場合があります。 

汚れの状況によっては研磨作業を行うことがあり 

その際に細かなキズがつく場合があります。 

長期間蓄積した汚れや変色、 

染み込みなどはクリーニングでも 

完全に除去できない場合があります。 

壁紙（クロス）はホコリ落とし程度の作業になります。

天井高が3メートルを超える場所や 

吹き抜け部分の作業には対応しておりません。 

設置から10年以上経過している設備については 

作業後の保証ができない場合があります。 

料金はアパートマンションタイプのものです。

一戸建てタイプはプラス20000円で

作業時間は一日を超える場合があります

キャンセル料金 

作業日の3日前まで：キャンセル料はかかりません。 

2日前からキャンセル料が発生致します。 

作業日の2日前：予約金額の30% 

作業日の前日：予約金額の50% 

作業日当日：予約金額の100% 

返金について

サービスの性質上、返金は原則としてお受けしておりません。

ただし明らかな不備があった場合は、再対応にて

対応いたします。